2 ème jour de l'atelier numérique

La médiation



Qu'est-ce que la médiation....?

Je pourrais définir le médiation comme un échange entre 2 ou plusieurs interlocuteurs et un médiateur, qui vise à trouver un terrain d'entente par rapport à une décision, entre les interlocuteurs. Les mots qui me paraissent liés à la médiation sont : l'échange, l'écoute, la neutralité du médiateur, la relation et le médiateur. Pour plus d'information sur ce mot, voici un lien :

http://www.linternaute.com/dictionnaire/fr/definition/mediation/

Voici 4 exemples de médiation selon moi :
- la discussion
- la médiation à travers un atelier ludique; ex: atelier manuel
- des activités musicales
- le sport

Durant mon expérience professionnel, j'ai déjà fait face à un problème de médiation. Je voyais deux jeunes qui commencaient à se provoquer oralement. Je les ai séparé et mis à l'écart. Je leur ai parlé chacun à leur tour afin de comprendre "le pourquoi du comment". Ayant toutes les cartes en mains, nous avons pu résoudre le problème en les confrontant tous les 2. Je participais à la discussion afin d'apaiser les tensions et de faire comprendre à chaque jeune l'explication de l'autre lorsque les mots lui manquaient ou ne voulaient pas être entendus.